모 모 ＊默默＊

其實在淘x上買東西，只要瑕疵不夠大，我其實不會想要退貨退款；因為我覺得退款很麻煩。最近，因為寄來的鐲子裂了二只，我收到的當下真的很氣憤。所以立馬客服店家，中間的細節不多說了，因為店家也很冤，出貨檢查是好的，而且這一批他們在出貨檢查時有發現不能出的也有第一時間告訴我，其實我是相信店家的，研判可能是物流用摔的，所以新台幣二千多的鐲子就沒了……

店家說請我寄回去給他們吧，我當下估狗了順x的運費，覺得一百多塊是划的來的，於是我就答應了店家

今天，我才知道退玉石水晶類的東西回去有多麻煩

順x不收這類的東西，就算我跟她說已經斷了，她還是說這類有市場價值的不收

再來去找ems，單子上寫要自己先確認東西是不是內地的禁運品，果然，還是不能寄

最後找了家通運公司，說這種東西他們可以寄，但只限海運，我想想，能過去就好了

結果因為內地收件是實名制的，所以我又問客服請他給我個收件人名字；然後因為報關，要產地，我覺得產地有點牽涉到商業機密，但我還是問了，店家說：您退回來要那麼麻煩的啊，算了，退你錢吧！不用寄回來了。

於是，我今天申請了第一次的退款

我個人覺得用電腦板的來操作會比較好用

我買直播常常是一個單好幾個貨物，所以有部份瑕疵的話，就只能退部份的錢。我簡略的說明，進去介面後，勾選符合你現況的選項，金額部份就輸入你與賣家協商的金額，其它再看介面上的說明來寫，最後再提交就好了。個人覺得還蠻方便的。我也不知道退回來要多久，我只是短時間內也不太好意思再去那家店買東西了，覺得客服應該覺得我很厭煩吧……

備註：店家有說，一般來講這種情形是不給退的，看在我是老顧客才讓我退……因為直播時真的沒有裂啊！